Benieuwd waar jullie staan?
De scan is kosteloos en duurt ongeveer vijf minuten. Je ziet direct waar de grootste kansen liggen.
Field Service Maturity Scan
Ontdek waar jullie serviceorganisatie kan versnellen
27 korte stellingen over negen onderdelen van field service. Je ziet direct de belangrijkste verbeterkansen en ontvangt het volledige rapport per e-mail.
De scan
In één beeld zien waar jullie staan
De scan vertaalt jullie antwoorden naar een volwassenheidsprofiel: van werk dat leunt op een paar mensen tot storingen zien aankomen voordat de klant belt. Zo zie je waar je het best kunt beginnen met verbeteren.
Inzicht per onderdeel
Per onderdeel zie je wat goed loopt en waar ruimte zit, onderbouwd en concreet.
Volwassenheidsprofiel
Eén beeld van waar jullie serviceorganisatie staat, over negen onderdelen.
Top 3 verbeterkansen
Direct na afloop zie je welke drie verbeteringen het meeste opleveren voor jullie service.
Aanbevelingen per niveau
Aanbevelingen die passen bij jullie niveau.
Ontwikkeld door de specialisten van Outbirds, op basis van ervaring bij meer dan 75 serviceorganisaties.
Werkwijze
Zo werkt het
Beoordeel de stellingen
27 korte stellingen over negen onderdelen. In ongeveer vijf minuten.
Bekijk je verbeterkansen
Direct na afloop zie je de drie belangrijkste kansen voor jullie organisatie.
Ontvang het volledige rapport
Het complete volwassenheidsprofiel, per onderdeel onderbouwd, in je inbox.
Bepaal samen de volgende stap
Gebruik de uitkomst als startpunt voor verbetering. Wij denken graag mee.
“Een professionele serviceorganisatie ontstaat niet door meer techniek. Die ontstaat door samenhang tussen mensen, proces en systeem.”
Bart DroppersOutbirds
Outbirds helpt serviceorganisaties bij de volgende stap in field service. We kijken eerst hoe het bij jullie werkt en bouwen daarop verder.
Specialisme in Field Service en Asset Management
Salesforce-partner voor service- en assetintensieve organisaties
Meer dan 75 organisaties geholpen bij het digitaliseren van hun serviceprocessen